Unaprijediti znanja i vještine prodaje proizvoda i usluga.

Seminar je namijenjen djelatnicima koji rade s klijentima, te trebaju ostvarivati što bolje poslovne odnose s njima, veći stupanj međusobnog razumijevanja i povjerenja te postići što veću uvjerljivost u svojem prodajnom djelovanju.

Razgovor, predavanje, grupna diskusija, vježbe rješavanja konkretnih slučajeva.

• 1. dan : Organizacija i planiranje prodaje
  • Planiranje tržišta i prodaje
  • Gdje napraviti rezultat
  • Aktivnosti potrebne za ostvarenje planova
  • MBO - Management by Objectives
  • Gdje pronaći nove kupce
  • Računalna simulacija vođenja prodajnog tima Ocean d.d.
• 2. dan : Kako zadržati postojeće kupce i privući nove
  • CRM prodajna filozofija
  • LTV - Životna vrijednost klijenta
  • KPI - praćenje prodajnih rezultata i aktivnosti
  • Prodajni procesi
  • Povećanje udjela kod klijenata
  • Kako pronaći i započeti rad s novim klijenatima
  • Osnove KAM-a i rad s ključnim kupcima

Dipl. oec. Tomislav Bekec diplomirao je organizaciju i management na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu. Višegodišnje iskustvo u prodaji i konzultantskom radu s mnogim kompanijama u Hrvatskoj i regiji - ekspertiza na području analize prodajnih organizacija i timova, te planiranju, organizaciji i optimizaciji prodaje i prodajnih procesa.

Iz područja prodaje objavio je brojne članke, te održao mnogobrojne treninge, seminare i radionice. Pomaže pojedincima i kompanijama da ostvare svoj puni potencijal.