Istraživanje tržišta

Upoznati se s problematikom istraživanja tržišta, osnovnim tehnikama istraživanja, određivanju uzorka, modelima istraživanja za potrebe segmentacije tržišta, razvoja proizvoda, oglašavanja, prodaje i istraživanja javnog mnijenja.

Seminar je namijenjen menadžerima, voditeljima marki i timova, djelatnicima u marketingu, djelatnicima u sektoru istraživanja tržišta, novinarima, te svima koji se žele profesionalno usavršavati.

PP prezentacija, primjeri iz prakse, upitnici, vježbe i rasprave, radne grupe s konkretnim primjerima.

• Što, kako, kada i zašto se istražuje
  • Kako odrediti prioritete
  • Metode istraživanja i u koje se svrhe koriste
  • Uzorak, veličina uzorka, karakteristike uzorka
  • Instrumenti koji se koriste u istraživanju (vodič, upitnik)
  • Što su sugestivna pitanja i zašto ih ne koristiti
  • Kada ispitanik daje najviše
  • Obrada podataka - križanja
  • Što je dovoljno podataka (previše tablica - što ću sad?)
  • Kako čitati tablice i grafove (kako znati postoje li razlike među odgovorima)
• Modeli istraživanja
  • Istraživanje zadovoljstva zaposlenika
  • Istraživanje za potrebe segmentacije tržišta
  • Istraživanje za potrebe razvoja proizvoda
  • Istraživanje za potrebe oglašavanja
  • Istraživanje za potrebe prodaje
  • Istraživanje javnog mnijenja
• Radne grupe
  • Definiranje cilja istraživanja
  • Određivanje metodologije
  • Izrada upitnika
  • Fokus grupe
  • Kako je biti ispitanik

Davor Tolić (prof. sociolog) koji imaja višegodišnje iskustvo kako sa strane provoditelja tako i sa strane naručitelja u području istraživanja tržišta, ispitivanja javnog mnijenja, konzaltinga i razvoja različitih istraživačkih modela.

Autor je većeg broj članaka iz područja istraživanja javnog mnijenja, društvenih, te poslovnih istraživanja.